珠宝店工作计划
日子如同白驹过隙，我们的工作又将迎来新的进步，请一起努力，写一份计划吧。好的计划是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的珠宝店工作计划，欢迎大家分享。
珠宝店工作计划120xx年xx月xx日伴伴着新店破产，脱离了xx店，正正在那一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位率领战同事的支撑取协助，让我更好的成长。现我将20xx年义务状况汇报以下：
一、义务坐场勤奋，老实，没有讨厌，闭于两楼义务主动完成。
1、生日电话对立每天11面之前电联结束，把金伯利的美好祝贺及时支给顾客。
2、对立每天电联三日回访电话，正正在顾客采办首饰后的第三天及时电联电话，询问顾客采办的项链戴上少短是否是相符，戒指佩戴大小如何，让顾客感触感染到金伯利处事如此贴心。
3、每天凌晨汇集当天采办顾客的档案，认真登记顾客生日，以防漏登漏记。
二、对自己职责，真实背责。
我解决钻石货品已有两年多的时刻。正正在解决货品，闭于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否是取标签战证书相符；核对首饰编号及价位是否是取货单相符；搜查货品是否是有量量结果，闭于有结果的货品及时挑出前去公司；闭于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，回类摆放，伶仃选一个柜台重面展出；闭于对象两店调货予以配合，随时需要随时支货到位；闭于出柜货品，及时挨出库，新删货品及时挨进库。月底清点时保证月月顺利盘 ……此处隐藏7095个字……的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值。
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货，这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式，您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您。
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;
(2)这是您的发票，您收好;
(3)收您多少元，找您多少元，谢谢;
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您
五、售中服务
1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。
2.当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款。
3.展示推荐
(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
