前台试用期转正工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的前台试用期转正工作总结,希望能够帮助到大家。
前台试用期转正工作总结1弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰 ……此处隐藏18532个字……核,我不确定领导对我的表现是否满意。我能够确定的就是我想要热切加入公司的心,我从一进入到公司,我就喜欢上了我们公司积极向上的工作氛围,就喜欢上了我们公司努力奋进的企业精神。不仅如此,还有一群友善可爱的同事们也让我坚定了自己想要留在公司工作的信念。在这短短的三个月的试用期里,我已经爱上了自己的这份前台客服的岗位,也和公司同事建立了深厚的感情基础。我不想失去这个转正的机会,我要为这个转正努力争取机会,特此写了这篇试用期转正工作总结。
在这个试用期里,我主要负责前台客服的工作。这个前台客服的工作说简单也不简单,说复杂也不复杂。主要是要维持好公司前台的脸面,要保持好自己形象气质佳的一面。所以为了能做好这一点,我这个试用期里,没少花心思。
我在以前是一个不太爱打扮的性格,但是在来到公司担任这个前台客服的岗位以后,我就开始不得不注重自己的形象了。起先在妆容上,我每天都会提早一个小时,来用心画上我精致的妆容。这个妆容不能是艳丽的浓妆,也不能太过淡雅。一定既要让人眼前一亮,也要使人有如沐清风的感觉。然后在服装整理上,我会在出门之前,用心的在镜子前面检查两到三遍,觉得没问题后,保证仪容都达标后,再出门。这个服装的搭配和整理,既要符合公司的规定,又要有自己的小心机,所以也是很有学问的。最后在礼仪方面,我在网上学习了很多礼仪知识,向前辈讨教了很多礼仪技巧,并在回家以后自己一个人对着镜子,关于各种礼仪都练习了很多次。
所以通过我三个月的努力学习,我各方面都取得了很大的进步。我的形象越来越好,气质越来越来佳,在服装搭配上面,也有了自己的见解和心得体会。而且在礼仪上,不管是待人接客,我都能做到优雅大方。我的专业素养得到了提升,我的工作能力也得到了大幅度的进步。