年终个人工作总结

年终个人工作总结 15篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的年终个人工作总结 ，希望能够帮助到大家。

20xx年xx月xx日是我来xx局报到的日子，也是我从学生到员工转变的开始。在超过五个月的时间里，它转瞬即逝。回首过去，展望未来，20xx年不仅是转型的一年，也是对我意义重大的一年。

首先，我想对自己近半年的工作做一个简短的总结:

认真学习和深刻理解“三文化”建设精神

今年xx电网提出要开展“三文化”建设、制度文化建设、诚信文化建设、后果文化建设，促进企业规范快速发展。要求员工努力学习，深入理解，并以此为工作指导，实践“三种文化”。自员工大会以来，我参加了局团委开展的“三种文化”和“青年与文明同行”网上讨论活动，与大家一起学习。同时，他主持了“三种文化谈话”的讨论活动，深刻理解了“三种文化”的精神，真正达到了共同学习、共同进步的目的。

仔细计算在xx的日子。9月6日到xx供电所报到，11月7日到xxX局借调。在xx的时间是两个月。两个月时间很短。我还没有学会如何处理这个错误。我还没有在我的主机上安装变压器。我只是多看多听。但在这两个月里，文章的版权就属于秘书家的作者了!让我真正了解了xx恶劣的地理环 ……此处隐藏14346个字……>六是我行按揭业务政策竞争力不足；

七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响，客户提前还款量较大。

面对困难和问题，我部采取了多种措施，扭转不利形势。

1、分清岗位，明确职责。

房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后，我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》，根据业务分工和流程控制的需要，把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责进行了清晰的划分，基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。

2、优化业务流程，加强业务培训。

在我部业务开展过程中，发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心，加快业务发展，我部对贷款业务流程进行了完善和优化。

首先，利用新开发的个人贷款业务系统，在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能，使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打英贷款发放等多个环节，避免了各岗位录入资料的重复劳动，减少出错的机会，对贷款发放流程进行了进一步的优化。

其次，在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程度、贷款发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账，两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解，方便了发展商或客户对贷款进度的查询，也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。

最后，对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定工作时限要求，加强对每笔贷款发放时间的控制，加快放款速度。